Статусы подтверждения сотрудников
Каждый сотрудник, назначенный на мероприятие, имеет статус подтверждения. Статус показывает, подтвердил ли человек своё участие.
Возможные статусы
| Статус | Описание |
|---|---|
| Ожидает | Сотрудник назначен, но ещё не уведомлён или не ответил. Это начальный статус при назначении. |
| Конфликт занятости | Система обнаружила, что сотрудник назначен на другое мероприятие в эти же даты. Требуется решение — подтвердить или заменить. |
| Уведомлён | Сотруднику отправлено уведомление (через Telegram или другой канал), но он ещё не ответил. |
| Принял | Сотрудник подтвердил участие в мероприятии. |
| Отклонил | Сотрудник отказался от участия. Нужно назначить замену. |
Система приглашений
Для массового уведомления сотрудников используется система приглашений:
- Создание приглашения — выберите позиции (назначения), по которым нужно уведомить сотрудников, и создайте приглашение.
- Отправка уведомлений — система отправляет сообщения через Telegram-бота или мессенджер Max. Сотрудник получает информацию о мероприятии, дате, времени вызова и роли.
- Сбор ответов — сотрудник отвечает прямо в мессенджере: «Принимаю» или «Отклоняю». Если сотрудник доступен не на все дни, он может указать конкретные даты.
- Подтверждение — проектный менеджер видит ответы в карточке мероприятия и подтверждает или ищет замену.
Напоминания
Если сотрудник не ответил на приглашение, система может отправить повторное напоминание. Приглашение остаётся активным до тех пор, пока менеджер не закроет его вручную.
Принудительное подтверждение
Проектный менеджер может вручную установить статус «Принял» для сотрудника, минуя процесс уведомления — например, если договорённость была по телефону.