Условия использования

Документ описывает правила использования сервиса WideBear (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://widebear.ru. Регистрируясь и/или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, не используйте Сервис.

1. Общие положения

Сервис — это информационная система класса CRM, предназначенная для самостоятельного учёта мероприятий, оборудования, контрагентов, смет, задач и иных рабочих сущностей, которые пользователь вносит в систему собственными силами.

На дату публикации Условий Сервис разрабатывается и поддерживается частным лицом — независимым разработчиком. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, ведущие коммерческую деятельность через Сервис, не зарегистрированы. Все обращения направляются по контактам, указанным в разделе «Контакты».

2. Регистрация и учётная запись

• Использование основной функциональности Сервиса требует создания учётной записи.
• Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете соответствие этому требованию.
• Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.
• Вы несёте полную ответственность за сохранность учётных данных (логин, пароль, токены, доступ к Telegram-аккаунту, привязанному к Сервису) и за все действия, совершённые под вашей учётной записью.
• Сервис вправе ограничить или прекратить доступ к учётной записи в случае нарушения настоящих Условий, без обязанности возмещения каких-либо потерь.

3. Допустимое использование

Используя Сервис, вы обязуетесь не совершать следующие действия:

• нарушать законодательство Российской Федерации, а также права и законные интересы третьих лиц;
• загружать или распространять через Сервис материалы, содержащие вредоносный код, спам, клевету, угрозы, призывы к насилию, экстремистские и иные противоправные материалы;
• передавать через Сервис чужие персональные данные без законного основания;
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, его инфраструктуре, данным других пользователей, обходить системы защиты, проводить нагрузочное и иное тестирование без письменного разрешения;
• использовать автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты) для массового сбора данных, создания нагрузки, обхода ограничений интерфейса и API;
• передавать доступ к учётной записи третьим лицам без согласия Сервиса;
• использовать Сервис для деятельности, способной нанести технический, репутационный или иной ущерб Сервису и его пользователям.

Сервис вправе без предварительного уведомления заблокировать учётную запись и/или удалить материалы, нарушающие настоящий раздел.

4. Содержимое пользователя

• Все данные, которые вы вносите в Сервис (мероприятия, контрагенты, файлы, документы, сметы и т. п.), остаются вашей собственностью.
• Вы самостоятельно отвечаете за законность размещения такого содержимого, в том числе за наличие согласий третьих лиц на обработку их персональных данных.
• Сервис не модерирует пользовательское содержимое в реальном времени и не несёт ответственности за его содержание, точность и последствия использования.
• Технические копии (резервные копии, логи) могут сохраняться в течение разумного срока, необходимого для обеспечения работы Сервиса.

5. Доступность Сервиса

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями работоспособности, бесперебойного функционирования, отсутствия ошибок, пригодности для конкретных целей и соответствия ожиданиям пользователя.

Сервис может быть временно или полностью недоступен по техническим причинам, в связи с проведением плановых и внеплановых работ, обновлений, действий третьих лиц (в том числе хостинг-провайдеров, операторов связи) и обстоятельств непреодолимой силы.

Сервис вправе в любое время и без предварительного уведомления:

• изменять, добавлять, удалять и иным образом модифицировать функциональность;
• приостанавливать работу всего Сервиса или его отдельных компонентов;
• прекращать предоставление Сервиса полностью.

Сервис прилагает разумные усилия, чтобы заблаговременно уведомлять пользователей о существенных изменениях через интерфейс Сервиса и/или электронную почту, но не гарантирует этого.

6. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым правом:

• разработчик Сервиса не несёт ответственности за прямые, косвенные, случайные, фактические, специальные, штрафные или иные убытки, упущенную выгоду, утрату данных, прерывание деятельности, репутационный вред, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
• совокупная ответственность разработчика Сервиса перед пользователем за весь срок использования Сервиса в любом случае не превышает суммы, фактически уплаченной пользователем за использование Сервиса; на момент действия настоящих Условий эта сумма равна нулю;
• пользователь самостоятельно отвечает за создание и хранение резервных копий своих данных, в том числе путём периодического экспорта из Сервиса;
• разработчик Сервиса не отвечает за действия третьих лиц и работу внешних сервисов (включая, но не ограничиваясь: Telegram, сервисы Google, провайдеров электронной почты, хостинг-провайдеров, удостоверяющие центры).

7. Интеграции с внешними сервисами

Сервис может интегрироваться с внешними сервисами (например, для авторизации, обмена сообщениями, доступа к календарям и файлам). Подключая такие интеграции, вы:

• предоставляете Сервису разрешения, явно запрошенные при подключении;
• соглашаетесь с тем, что использование внешнего сервиса регулируется его собственными правилами и политикой конфиденциальности;
• в любой момент можете отозвать предоставленные разрешения средствами соответствующего внешнего сервиса.

Сервис использует данные внешних сервисов исключительно в объёме и для целей, прямо описанных при подключении интеграции.

8. Интеллектуальная собственность

Программный код Сервиса, дизайн, торговое наименование «WideBear», логотипы, тексты документации и иные элементы Сервиса принадлежат их законным правообладателям и охраняются законодательством Российской Федерации.

Использование Сервиса не предоставляет вам каких-либо исключительных прав на его компоненты, кроме права пользоваться Сервисом по назначению в рамках настоящих Условий.

9. Персональные данные

Состав, цели и порядок обработки персональных данных описаны в отдельном документе: Политика конфиденциальности. Использование cookies — в Политике использования cookies.

10. Изменения Условий

Сервис вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. Существенные изменения дополнительно доводятся до пользователей через интерфейс Сервиса и/или электронную почту. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

11. Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту жительства разработчика Сервиса.

12. Прекращение использования

• Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись через интерфейс или по запросу в поддержку.
• Сервис может приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в случае нарушения настоящих Условий, без обязанности возмещения каких-либо потерь.
• Положения, которые по своему характеру должны действовать после прекращения (ограничение ответственности, интеллектуальная собственность, применимое право), сохраняют силу.

13. Контакты

Все вопросы, связанные с работой Сервиса и настоящими Условиями, направляйте по электронной почте hello@widebear.ru или через Telegram-бот поддержки, ссылка на который доступна в шапке сайта.