← К документации
Документация Начало работы

Как подключить Telegram-бот

Telegram-бот компании рассылает сотрудникам вызывные на смены, напоминания, чек-ин на площадке и обновления задач. Один раз настроили — дальше всё происходит автоматически.

1. Создайте бот в Telegram

  1. В Telegram найдите бота @BotFather и откройте чат.
  2. Отправьте команду /newbot.
  3. Придумайте отображаемое имя бота (например, «WideBear Студия Икс»).
  4. Придумайте username (должен заканчиваться на bot, например studio_x_bot).
  5. BotFather пришлёт строку с токеном вида 123456:ABC-DEF… — скопируйте её.

2. Добавьте интеграцию в WideBear

  1. В WideBear откройте Интеграции.
  2. Нажмите «Добавить интеграцию» и выберите Telegram бот.
  3. Вставьте токен в поле и сохраните.
  4. Система автоматически проверит токен и активирует бот.

3. Сотрудники подключаются к боту

Каждый сотрудник, которому будут приходить уведомления, должен один раз открыть вашего бота и нажать Start. Лучше всего это происходит автоматически: когда человек регистрируется по ссылке-приглашению, он уже находится в боте и сразу получает первое уведомление-приветствие.

Что начнёт работать после подключения

Если что-то не работает — в разделе Интеграции кнопка «Тестовая отправка» поможет проверить, доходит ли сообщение до бота.
Ещё в разделе «Начало работы»
Обновлено 13.05.2026. Не нашли ответа? Напишите в поддержку.