Звонки доступны в чате WideBear, если на платформе включены и чат, и звонки. Отключение звонков скрывает их интерфейс и закрывает новые подключения, включая гостевые ссылки. Из уже начатого разговора можно выйти.
Начать или запланировать звонок
В шапке переписки выберите аудио- или видеозвонок. Для отдельной встречи откройте «Звонки», создайте встречу, задайте название, тип и при необходимости дату. Коллеги увидят её в этом разделе. У встречи есть кнопка копирования ссылки для гостей.
Гости и зал ожидания
Внешний гость может открыть ссылку без учётной записи и указать имя. При создании встречи можно включить «Зал ожидания»: тогда участники входят после допуска организатором. Настройку можно изменить и во время разговора. Удаление встречи делает её ссылку недействительной.
Микрофон, камера и демонстрация
Разрешите браузеру доступ к нужным устройствам. В панели звонка можно включать микрофон и камеру, выбирать устройства и показывать экран или презентацию. Организатор может отправить участнику запрос включить микрофон, камеру или презентацию; участник подтверждает его у себя.
В звонке есть чат и список участников. Сцену можно свернуть в компактное окно. Если вы вошли одной учётной записью с нескольких устройств, заглушите лишнее устройство, чтобы избежать эха.
Выйти или завершить
Выход отключает ваше текущее устройство. Если вы подключены ещё с другого устройства, то остаётесь в разговоре через него. Завершение звонка для всех доступно организатору или соорганизатору. Когда уходит последнее подключение, звонок завершается.
Если не получается войти
- Проверьте, не отключены ли звонки на платформе и не удалена ли встреча.
- Если включён зал ожидания, дождитесь допуска.
- Проверьте разрешения браузера на микрофон и камеру и выбранные устройства.
- При эхо заглушите динамики или микрофон второго устройства либо используйте гарнитуру.